ERA
De Uitdaging
Ondersteuning geven aan de commerciële aktiviteit van een netwerk van 120 immobiliënkantoren, door het produktie process van het promotie materiaal te rationalizeren.
- Alle bestelling voor promo materiaal centralizeren
- Een oplossing zoeken die toelaat de promotie dokumenten te personaliseren
- De levering van deze dokumenten zo organizeren dat ze in de kortst mogelijke tijd kan gebeuren
- Het navolgen van de Graphic Chart en het kwaliteitsniveau garanderen
- Het integreren van de produktie van ander promo materiaal zoals borden, stickers, posters, signalisatie,...
- Het volledige beheer organizeren van de bestellingen, de produktie , het stockeren en afleveren
De Oplossing
- Een WEB platform (Web-2-Print) ontwikkelen dat het volgende toelaat:
- Integratie in het ERA intranet (file access en synchronizatie)
- Elk verkoopspunt in staat stellen het promotiemateriaal autonoom te personalizeren in de eigen taal.
- De produktie status online te kunnen volgen
- De stock te beheren
- Dokumenten op aanvraag te kunnen afdrukken
- De positie van Account Manager (SPOC) wordt ingevoerd :
- De beste deals vinden.
- De produktie volgen van bestelling tot aflevering.
- Drukken en eerder waar in België leveren binnen 48 uur.
Resultaten
- Het bestellingsproces van het promo materiaal werd simpeler gemaakt.
- Het beheer van de bestellingen en de produktie werd volledig overgedragen aan Identic.
- De produktiekosten werden verminderd:
- Bestellingen zijn gecentralizeerd (volume versus prijs)
- Wederkerende agentschap kosten liggen nu in het verleden (creatie, layout, copywriting)
- Bestellingen en stocks sterk in aantal gereduceerd dank zij print-on-demand.
- Verminderde kosten voor layout en pre-press kosten.
- Naleving van de Graphic Chart (gemeenschappelijke identiteit met lokale personalizering).
- Gepersonalizeerd promo materiaal van de bovenste plank (gecontrolleerd en gegarandeerd)
- RHoger niveau van respons = korte lead-time in toepassing
- Hoger niveau pro-activiteit = het netwerk kan meer lokale mogelijkheden benutten
Besluit
Elk verkooppunt heeft nu een goed renderend commerciëel tool ter beschikking dat de groei zal doen versnellen door verkoopkansen.
De marketing afdeling kan zich toeleggen op de strategische missie.
