Astrazeneca
Inleiding:
De Sales & Marketing Divisie van AstraZeneca bestaat uit verschillende afdelingen die elk hun eigen agentschap en drukker hebben.
De Uitdaging
- Hergroepeer de verschillende behoeften aan drukken.
- Vind en bezorg de beste waar voor geld mogelijkheid (print-broking).
- Bezorg één enkel contactpunt voor het produktiebeheer van alle opdrachten.
- Bezorg een rapportage systeem dat de mogelijkheid biedt een algemeen overzicht te hebben over wie, wat bestelt , voor wie en aan welke prijs.
- Kosten verminderen.
De Oplossing
-
Een Account Manager aanstellen (SPOC)
- Beste waar voor geld oplossing zoeken.
- Follow-up verzorgen van alle produktie opdrachten van bestelling tot levering.
-
Ontwikkeling van een WEB platform (Web-2-Print) dat toestaat:
- De coördinatie van alle print produktie opdrachten, bestellingen en beheer.
- De produktie status online opvolgen.
- De stocks beheren.
- Een duidelijk overzicht te geven van alle printing opdrachten.
Resultaten
- Vermindering van print produktie kosten en agentschap commissies, van 2.8 naar 1.8 miljoen euro (-36% !).
- De kost van produktie van A tot Z onder controle en geoptimaliseerde print produktie budgetten.
- Alle bestellingen zijn gecentralizeerd: 600 opdrachten werden gedelegeerd naar de Identic Account Manager.
- Vermindering van het aantal repetitieve operationele opdrachten voor de marketing afdeling.
Besluit
Het Identic WEB tool samen met het inbrengen van een eigen Account Manager, heeft AstraZeneca toegelaten het aankoopproces te structureren en aldus de kosten met 36% te verminderen.
