ERA
Le défi
Dynamiser les ventes d'un réseau de 120 agences immobilières en rationalisant le processus de production de matériel promotionnel
- Centraliser toutes les commandes de matériel promotionnel
- Fournir une solution permettant la personnalisation de documents promotionnels
- Organiser la livraison de ces documents dans les plus brefs délais
- Garantir le respect de la charte graphique et le niveau de qualité
- Intégrer la production de tous les autres supports promotionnels : pancartes, stickers, affiches, fléchages,...
- Assurer la prise en charge complète des commandes, de leur suivi, stockage et livraison
La solution
- Développement d'une plateforme Web (Web-2-Print) permettant
- d'être lié à l'intranet d'ERA (accès aux fichiers et synchronisation)
- à chaque point de vente de commander et de personnaliser les outils promotionnels de manière autonome dans sa langue
- de suivre le statut de production en ligne
- de gérer son stock
- l'impression des documents à la demande
- Mise à disposition d'un Account Manager (SPOC):
- Recherche du meilleur rapport qualité-prix
- Suivi de production jusqu'à la livraison
- Impression et livraison des documents dans les 48 heures partout en Belgique
Les résultats
- Simplification du processus de commandes de matériel promotionnel
- Gestion des commandes et production entièrement transférées à Identic
- Réduction des coûts de production :
- Regroupement des commandes (volumes/prix)
- Suppression des frais d'agences redondants (création, graphisme, copywriting)
- Diminution des quantités commandées et stockées grâce à l'impression à la demande
- Diminution des frais de mise en page et bon à tirer en ligne
- Cohésion de la Charte Graphique (identité commune avec la personnalisation locale)
- Outils promotionnels de qualité (contrôlée et garantie) personnalisés
- Réactivité = délais de mise en oeuvre très courts
- Pro-activité = le réseau peut saisir plus d'opportunités locales
Conclusion
Chaque point de vente dispose d'un outil commercial performant qui permet de dynamiser ses ventes.
Le département marketing peut se consacrer à ses missions stratégiques.
